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BAH把一些定量的元素加入到了演习中,即在每一轮结束的时候计算每个团队的战略对于公司利润以及股票价值的贡献度。Open Options则采取了更进一步的措施。为了帮助施乐公司更好地理解打印和复印工业的市场活力,Open Options为其制订了一个为期一天的活动,活动中不同团队扮演市场中的各大公司,当然也包括施乐公司自己。每个团队都为“自己的”公司制定了一系列的措施来改变公司战略,并列出了他们希望达到的一系列成果;这些“偏好表”可以在各个团队之间分享。Open Options接着把结果都输入到其拥有知识产权的一套软件工具中,从而能够模拟各个公司的互动,并产出一系列的可能结果。
麦克德莫特先生说这种演习的预测能力是惊人的:其中的一个预测是,一家公司将开始在该产业内得到一组资产,六个月后这事竟然真的实现了。通过弄清楚各家公司的重点领域,偏好表这一概念能够帮助人们关注可能的交易和竞争。Open Options为其每一个北美的客户设计一次演习都要收取高达10万美元的费用。
但是实战演习的成功秘诀不仅仅在于运用了数学知识。互动,而不是代数,才是赢得对新战略支持的最好办法。因为相同的原因,所有的演习参与者都必须是公司的高级经理—尽管在一个团队中有一个最高领导会影响得到更好的反馈。所有的战略也必须抓住竞争者最难定义的公司文化:为此,当设计一个演习的时候,BAH经常会找出客户公司中那些曾经为对手公司工作过的雇员。但是实战演习的最大价值有可能在于演习能够鼓励经理们从不同的角度来思考他们的行动可能产生的结果。正如孙武所说的那样,“如果你想了解你的敌人,那么你就必须成为你的敌人”。 |